按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
聲音廣播電臺廣播員真人發音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內置物聯卡,通過物聯卡傳輸數據到云端
電源DC5V
近年來,隨著科學技術的迅猛發展和人們生活水平的日益提高,各行各業特別是服務行業的競爭也逐漸激烈。“服務質量”作為體現企業和部門的公眾形象、服務理念、管理水平的標準已越來越被服務和被服務雙方所關注,而辦事或營業窗口正是代表銀行、醫院、電信、稅務、工商、等企業和部門服務質量的重要場所。
國峰評價器采用流線型外型設計,符合人體工學,造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計算機的外部設備,進行服務質量評價之用;廣泛用于金融、、稅務、工商、郵政、通訊、保險、、車管等窗口服務性行業。采用鍵盤仿真接口、RS485接口或USB口聯接PC機或終端。

國峰評價器公司售后服務
1. 國峰評價器公司提供12個月的質量保證期,在此期間,設備的所有軟硬件因質量問題出現故障或不合格部分均由我公司免費及時處理(人為因素除外)。
2.我公司售后服務中心將負責質量保修期內的維修、零部件供應、運行**、人員培訓等售后服務。在質量保修期之外,仍然可提供上述內容服務,僅收取材料和人工成本費用。
3. 為確保系統正常工作,我們提供熱線服務響應,為客戶提供系統操作、運行維護、一般故障排除等方面技術。

評價器的使用要求
1.評價器的設置。在主要對外服務受理窗口設置評價器,評價器應與工作人員的標牌放置一起,工作標牌應姓名、崗位、工號。
2.評價器的應用。窗口單位工作人員在辦理業務時,必須讓病人使用評價器對自己的工作進行評價,評價率必須達到工作量的90%以上。
3.評價器的使用。在評價器使用中,實行“一事一人一評”制度,具體方法是:窗口業務辦結后,窗口工作人員應文明禮貌提示群眾進行評價,群眾根據工作人員服務質量的好壞,自主選擇按下相應的按鈕。評價時候做到“準”:不準工作人員使用不規范的提示語言,不準工作人員以任何方式暗示干涉群眾評價,不準工作人員監視群眾評價,不準工作人員代替群眾評價,不準工作人員請人做空白評價。

國峰評價器公司售后服務
1. 國峰評價器公司提供12個月的質量保證期,在此期間,設備的所有軟硬件因質量問題出現故障或不合格部分均由我公司免費及時處理(人為因素除外)。
2.我公司售后服務中心將負責質量保修期內的維修、零部件供應、運行**、人員培訓等售后服務。在質量保修期之外,仍然可提供上述內容服務,僅收取材料和人工成本費用。
3. 為確保系統正常工作,我們提供熱線服務響應,為客戶提供系統操作、運行維護、一般故障排除等方面技術。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業,的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業,為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
服務評價器管理軟件
評價
即時查詢顯示程序啟動以來接收到的所有評價數據??梢圆榭吹脑u價信息。
評價查詢
實現歷史數據的查詢及。如果需要統計您的一段時間段內的數
據,請勾選“是否只統計時間段內的數據”,同時請設置起始日期,起始時間,結束日期及結束時間。
數據統計
可以統計的一段時間段內的數據,設置起始日期,起始時間,結束日期及結束時間。
在線狀態窗口
在線的評價器請顯示為”在線”,則指示燈為綠色,反之則為紅色,且文字顯示為”離線”。
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