顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
大廳排隊叫號系統,觸摸屏取號網絡版,主要面向營業廳,辦事大廳等各類服務場所(系統可接物理呼叫器和LED窗口屏,和評價器結合使用),是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發的,大廳排隊系統能很好地解決顧客在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象,為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理,秩序井然。
新一代智能排隊管理系統集當前的電子技術、光電技術、計算機網絡技術、多媒體觸摸技術集于一體,充分考慮了顧客的服務需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數據統計、滿意度評價等功能。
a.各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
b.各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
c.各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
d.操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
e.語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
f.顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
特點介紹
排隊管理系統采用我公司技術開發而成。融進了我們對排隊管理多年的行業經驗。下面分別介紹一下:
(1) 支持真正意義上的多隊列
支持無限種隊列,按鈕的大小、背景、位置可以根據用戶喜好任意調整。
(2) 隊列的優先順序更靈活
提供了多種選擇方式,可以滿足用戶的個性化要求,使排隊更人性化。
(3) 節假日隊列管理更人性化
節假日或工作日,可以靈活地暫停某個隊列。

排隊系統概述
取號機即排隊取號機的簡稱,長期以來,人們在銀行、、電信、工商等營業大廳里前擁后擠地站著排隊等候,有時一站就是一個多小時。這種員工坐著服務、客戶站著等待的服務方式與“用戶就是上帝”的服務宗旨完全背道而馳!改善服務質量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境已成為急需解決的題。
國鋒取號機能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象,真正創造舒適、公平、友好的等候環境;也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統計,為管理層決策提供依據。取號機可聯網也可單機工作,功能,擁有完全知識產權。取號機已廣泛適用于銀行、通信、郵政、、保險、工商、海關、等眾多窗口服務行業。
系統支持二次排隊、三次排隊流程,實現業務之間和窗口之間的穿插,(解決某種業務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業務的情況以及顧客取錯號等情況),無需重新取號,一票到底。
1.可針對別儲戶設立VIP服務,通過VIP識別介質(VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡)實現VIP用戶管理,通過這種方式取號即可享受優先或一站式服務。
2.可打印統計報表,供有關部門查閱、統計、分析、研究。
3.停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統工作。
4.系統自動儲存各項統計數據,統計報表可直接打印。

系統支持二次排隊、三次排隊流程,實現業務之間和窗口之間的穿插,(解決某種業務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業務的情況以及顧客取錯號等情況),無需重新取號,一票到底。
A.可針對別儲戶設立VIP服務,通過VIP識別介質(VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡)實現VIP用戶管理,通過這種方式取號即可享受優先或一站式服務。
B.可打印統計報表,供有關部門查閱、統計、分析、研究。
C.停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統工作。
D.系統自動儲存各項統計數據,統計報表可直接打印。

排隊叫號機(又名:智能排隊機、排隊系統)D型適用于服務行業辦事大廳,如金融、郵政、通信、工商、稅務、交通等多個領域單位的排隊叫號,不但可以創造輕松的排隊環境,給客戶的服務,還可以提高服務部門的形象面貌,提高工作效率。 觸摸排隊系統,操作簡單,功能強大,外形精美。大廳叫號取票機|智能叫號取票機
詳細介紹
大廳叫號取票機|智能叫號取票機
▋排隊機D型功能 ▋
1.系統功能
◆ 排隊系統可支持100種業務以上
◆ 系統支持十臺以上聯機統一發號
◆ 排隊叫號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換
◆ 各項業務的等待人數自主設定在界面上顯示并可任意排版
◆ 各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
◆ 操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
◆ 智能排隊機語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
◆ 排隊叫號機顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主更改
◆ 工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自意設置優先級
◆ 排隊系統號票上的文字內容、名稱、時間、字體等可自主設置
◆ 系統支持在值班處增設軟件,處理各種狀況
◆ 系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種設備
◆ 系統具有強大的統計管理功能,并可實現遠程
◆ 系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息()提示功能
◆ 叫號取票機、排隊取票機|北京廠家銷售全國聯保品質保證,全國聯保
2.排隊系統特色功能
◆ 系統支持物理呼叫器隊列轉移
◆ 過濾增加除按標識,增加白名單,模式
◆ 新增菜單背景圖片加載模式
◆ 增加支持招商銀行
◆ 系統支持控制窗口通長屏顯示排隊叫號信息
◆ 支持液晶電視顯示排隊叫號信息
◆ 支持功能,客戶評價不滿意時給發送(5個)
◆ 支持不同業務的號票不同打印模版內容
◆ 推出讀出芯片卡取號功能
◆ 新增讀取二代證取票:讀取后選擇業務出票;讀取信息后臺驗證出票;讀取直接出票
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便,增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業務和優先級只需 在多功能叫號器上設置,彰顯了人性化的設計理念。排隊機是真正的電器級設備, 插電即可使用。
http://www.cqyycrqs.com